Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 1 september 2026

VitaVorm — handelsnaam van UAB „Safa Beauty & Spa Services" — („wij”) respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dit beleid lees je welke gegevens we verwerken, waarom en met welke rechten.

Welke gegevens we verwerken

• Contact- en bezorggegevens (naam, adres, e-mail, telefoon) die je bij een bestelling opgeeft.
• Bestelgegevens en communicatie met onze klantenservice.
• Technische gegevens (zoals IP-adres en apparaatinformatie) en, na jouw toestemming, analytische cookies.

Je betaalgegevens worden verwerkt in de beveiligde Shopify-checkout door de betaalprovider; wij ontvangen of bewaren geen volledige betaalkaartgegevens.

Waarvoor we gegevens gebruiken

• Het verwerken en bezorgen van je bestelling.
• Klantenservice en het afhandelen van retouren.
• Wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.
• Met jouw toestemming: nieuwsbrieven en verbetering van de website.

Delen met derden

We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals ons e-commerceplatform (Shopify), de betaalprovider en de vervoerder. Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten. We verkopen je gegevens nooit.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk, en houden ons aan wettelijke bewaartermijnen (zoals 7 jaar voor de financiële administratie).

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking. Stuur je verzoek naar contact@vitavorm.online. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

We plaatsen functionele cookies die nodig zijn om de website en winkelmand te laten werken. Analytische of marketingcookies plaatsen we uitsluitend met jouw toestemming.