Gratis verzending vanaf € 30,00 · Snelle levering in heel Nederland · Veilig betalen via Shopify

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt op 1 september 2026

1. Bedrijfsgegevens

VitaVorm is een handelsnaam van UAB „Safa Beauty & Spa Services", gevestigd aan de Perkūnkiemio g. 13-91, Vilnius, Litouwen. Ondernemingsnummer (Įmonės kodas) 306253650. De onderneming is niet btw-plichtig (PVM niet geregistreerd). Telefoon: +370 647 42191, e-mail: contact@vitavorm.online.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van VitaVorm en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen VitaVorm en de consument.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro's. Onze onderneming is niet btw-plichtig, dus er wordt geen btw in rekening gebracht. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden VitaVorm niet. Verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.

4. Overeenkomst en betaling

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling in de Shopify-checkout afrondt en betaalt. Betaling verloopt via de beveiligde betaalomgeving met methoden zoals iDEAL, Bancontact en creditcard.

5. Levering

We leveren binnen Nederland. Levertijden zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding. Zie verzending & levering.

6. Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen bedenktijd. Ongeopende producten in originele verpakking kun je binnen die termijn retourneren. Om voedselveiligheidsredenen zijn geopende levensmiddelen uitgesloten van retour. Zie retourneren.

7. Garantie en conformiteit

Producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke bepalingen. Je wettelijke rechten blijven onverkort van toepassing.

8. Gebruik van maaltijdvervangers

Maaltijdvervangers zijn bedoeld voor gebruik binnen een gevarieerd, energiebeperkt dieet en zijn niet geschikt als enige voedingsbron. De producten worden uitsluitend verkocht aan personen van 18 jaar of ouder. Raadpleeg bij twijfel of een medische aandoening een arts of diëtist. VitaVorm geeft geen medisch advies.

9. Aansprakelijkheid

VitaVorm is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik van de producten of het niet opvolgen van het gebruiksadvies op de verpakking.

10. Klachten en geschillen

Klachten kun je indienen via contact@vitavorm.online. We reageren binnen 14 dagen. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Je kunt een geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform.